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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für das Angebot, die Nutzung und Geschäftsabwicklung www.by-lynn.de sowie sämtlichen zu dieser Domain gehörenden Subdomains.

1. Allgemeines

1.1 Vertragspartner für alle Bestellungen, die über den Onlineshop unter der vorgenannten Domain abgegeben werden ist die: 

Adresse: 

Parfumwinkel.nl
Het Schakelplein 12
5651GR Eindhoven
Nederland (im Folgenden: By-Lynn“)

1.2 Die Domain www.by-lynn.de wird betrieben von By-Lynn.
1.3 Die Geschäftsabwicklung und Lieferung erfolgt ausschließlich zu den vorliegenden AGB. Etwaige entgegenstehende oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in einer gesonderten        Datenschutzerklärung geregelt, die hier abrufbar ist.
1.4 Kunden“ im Sinne dieser AGB sind Verbraucher und Unternehmer.
1.5 Verbraucher“ im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, bei denen der Zweck der Geschäftsabwicklung nicht einer gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
1.6 "Unternehmer" im Sinne dieser AGB sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die zu gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Zwecken handeln.
1.7 Sie können unsere AGB auf www.by-lynn.de unter „AGB“ einsehen. Sie können die AGB außerdem auch ausdrucken oder speichern, indem Sie hier klicken.

 

2. Registrierung

2.1 Mit der Registrierung und Zustimmung zu diesen AGB uns der Datenschutzerklärung können Sie ein Kundenkonto bei By-Lynn erstellen. Sie müssen hierfür volljährig sein. Ein Anspruch auf ein Kundenkonto bei By-Lynn besteht nicht.
2.2 Sie sind verpflichtet, Ihre Registrierungsdaten stets aktuell zu halten und bei Änderungen (z.B. Umzug, Heirat etc.) zu aktualisieren. Sie sind bei der für die Registrierung erforderlichen Eingabe Ihrer persönlichen Daten für wahrheitsgemäße und vollständige Angaben verantwortlich.        Sie sind verpflichtet, Ihre persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen.
2.3 Bei der Registrierung geben Sie Ihren Namen, Ihre Anschrift und ein Passwort an. Das Passwort ist geheim zu halten und muss über eine hinreichende Komplexität verfügen. Die Bestätigung der Anmeldung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Anmeldung.
2.4 Ihr Kundenkonto ist nicht übertragbar und darf nur durch Sie persönlich genutzt werden. Eine erneute Anmeldung nach Kündigung Ihres Kundenkontos durch By-Lynn ist untersagt.
2.5 Wir sind nicht verpflichtet, eine Registrierung oder die Bestellung eines registrierten Kunden anzunehmen. Wir sind ebenfalls nicht verpflichtet, unser Angebot permanent verfügbar zu halten. Bereits bestätigte Bestellungen bleiben davon unberührt.
2.6 Sie haben die Möglichkeit Wertungen und Kundenmeinungen zu einzelnen Produkten abzugeben. Ihre Kundenmeinung wird zu dem konkreten Produkt wiedergegeben und lässt Ihren Vornamen, Ihre Stadt, und das Datum, an dem die Meinung verfasst wurde, erkennen. Ihre              E-Mail-Adresse wird nicht angezeigt. Sie sind für sämtliche Inhalte, die Sie einstellen, allein verantwortlich. Von Ihnen eingestellte Inhalte dürfen keine Rechte Dritter oder gesetzliche Bestimmungen verletzen. Die Veröffentlichung von Links in den Kommentaren ist untersagt. Sie        haben keinen Anspruch auf Speicherung oder Veröffentlichung Ihrer eingestellten Inhalte. Eine redaktionelle Kontrolle oder Überprüfung der von Ihnen abgesendeten Kundenmeinungen erfolgt nicht. Sie sind verpflichtet, jede Störung der Webseiten oder weitergehenden Nutzung        der zugänglichen Daten außerhalb der jeweils plattformintern vorgesehen Nutzung zu unterlassen. Manipulationen mit dem Ziel der Erlangung unberechtigter Zahlungen oder sonstigen Vorteile zu unserem Nachteil können, neben rechtlichen Konsequenzen, insbesondere auch        zum Verlust des Mitgliedskontos sowie der Nutzungsberechtigung fuhren.
2.7 Das Kundenkonto berechtigt Sie ausschließlich zur Nutzung unseres Onlineshops für eigene nichtkommerzielle Zwecke.
2.8 Sie sind nicht berechtigt, mehrere Kundenkonten gleichzeitig zu unterhalten. Wir behalten uns vor, Mehrfachanmeldungen zu löschen und Kunden, die gegen die vorgenannten genannten Bestimmungen verstoßen, zu verwarnen oder zu kundigen bzw. Inhalte zu löschen oder zu        verändern.
2.9 In Ihrem passwortgeschützten Kundenkonto können Sie Ihre Bestellungen und den Status Ihrer laufenden Bestellungen einsehen sowie Ihre Adressdaten, Zahldaten und Newsletter-Einstellungen verwalten.

 

3. Vertragsschluss

3.1 Der Onlineshop steht in deutscher Sprache zur Verfügung. Das Angebot im Onlineshop richtet sich ausschließlich an volljährige natürliche Personen, sowie juristische Personen und Handelsgesellschaften. Die Abgabe einer Bestellung setzt eine voraus, dass Sie ein Kundenkonto        haben.
3.2 Sämtliche von uns dargestellten Angebote von Waren sind - auch bezüglich der Preisangaben – freibleibend und stellen lediglich unverbindliche Aufforderungen zur Abgabe eines Kaufangebots durch den Kunden dar.
3.3 Die ausgewählten Waren werden im Warenkorb gesammelt. Nach Angabe der Zahlungs- und Versandinformationen geben Sie durch einen Klick auf die Schaltfläche „jetzt kaufen“ Sie ein verbindliches Kaufangebot über die im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Vor der        verbindlichen Abgabe der Bestellung haben Sie die Möglichkeit die Richtigkeit Ihrer Angaben zu prüfen und gegebenenfalls zu berichtigen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch eine automatische        Eingangsbestätigungs-E-Mail. Diese E-Mail stellt jedoch noch keine verbindliche Annahme des Angebots dar, sie dient lediglich Ihrer Information über die technisch einwandfreie Übermittlung der Bestellung.
3.4 Ein verbindlicher Vertrag kommt erst mit der Versendung der Ware zustande. Über den Versand werden Sie mit einer weiteren Versandbestätigungs-E-Mail informiert. Ihre laufenden Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen.
3.5 Die Auslieferung der bestellten Ware erfolgt bei Vorkasse erst nach Gutschrift der vollständigen Summe auf unserem Konto.
3.6 Ein Kauf zum Zweck des gewerblichen Weiterverkaufs ist nicht gestattet. Jeglicher gewerblicher oder kommerzieller Weiterverkauf der erworbenen Ware ohne Einholung einer vorherigen Zustimmung durch uns oder den Produzenten ist verboten. Wir behalten uns im Fall eines        Verstoßes gegen diese Regelung vor, Sie zukünftig vom Erwerb unserer Waren auszuschließen.

 

4. Verfügbarkeit, Preise

4.1 Wir sind nicht verpflichtet, das Angebot permanent verfügbar zu halten. Wir übernehmen kein Beschaffungsrisiko, auch nicht bei einem Kaufvertrag über eine Gattungsware. Der Umfang unserer Lieferverpflichtung beschränkt sich auf den vorrätigen Warenbestand.
4.2 Das Warenangebot kann hinsichtlich der Abbildungen im Onlineshop in Farbe und Design abweichen.
4.3 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige deutsche gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Sollten Preisangaben entgegen aller        Bemühungen im Einzelfall fehlerhaft sein, werden wir Sie unverzüglich auf die fehlerhafte Darstellung hinweisen und Ihnen die Möglichkeit bieten zu entscheiden, ob Sie die an der Bestellung zu dem berichtigten Preis festhalten oder Ihr Angebot widerrufen wollen. Sollten Sie sich        nicht binnen 7 Werktagen entschieden haben, werden wir die Bestellung stornieren und Sie hierüber per E-Mail informieren.
4.4 Sofern die Ware nicht verfügbar ist oder längere Lieferverzögerungen abzusehen sind, werden Ihnen etwaige Vorauszahlungen erstattet. Sie werden in diesem Fall über die Lieferschwierigkeiten per E-Mail informiert.

 

5. Zahlung, Lieferung

5.1 Wir bieten grundsätzlich die Banküberweisung, Kreditkarte (Mastercard, Visa und American Express), Sofort Banking, und PayPal an. Bei jeder Bestellung behalten wir uns vor, bestimmte Zahlarten aufgrund des Warenwertes der Bestellung, der Lieferadresse, einer Abweichung        von Liefer- und Rechnungsadresse oder aufgrund anderer sachlicher Kriterien nicht anzubieten. Wir sind berechtigt, bei jeder Bestellung auf andere Zahlarten zu verweisen. Sie erklären sich damit einverstanden, Rechnungen und Gutschriften von uns ausschließlich in        elektronischer Form zu erhalten.
5.3 Sollten Sie das Zahlungssystem eines externen Dienstleisters wie PayPal verwenden, haben Sie dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen einzuhalten.
5.4 Wir akzeptieren Zahlungen lediglich von Konten innerhalb der Europäischen Union. Die Kosten einer Geld- Transaktion übernehmen wir in keinem Fall.
5.5 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern beim Versendungskauf mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über, unabhängig davon, ob der Versand versichert        erfolgt oder nicht. Ansonsten geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person        oder Anstalt, auf den Käufer über.
5.6 Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, wenn dies dem Kunden zumutbar ist. Wir sind zu Teillieferungen nicht verpflichtet.
5.7 Bei Auftreten von die Lieferung beeinträchtigenden Umständen durch höhere Gewalt verlängert sich unsere Lieferzeit angemessen. Der höheren Gewalt stehen Streik, Aussperrung, fehlende Belieferung durch Subunternehmen, behördliche Eingriffe sowie alle sonstigen        Behinderungen, die bei objektiver Betrachtungsweise nicht von uns schuldhaft herbeigeführt worden sind gleich. Wir werden Ihnen Beginn und Ende derartiger Hindernisse unverzüglich mitteilen. Dauert das Hindernis in den vorgenannten Fällen über einen Zeitraum von mehr als        4 Wochen nach den ursprünglich geltenden Lieferzeiten an, sind Sie zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, bestehen nicht.
5.8 Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

 

7. Gewährleistungsrechte

Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte. Sollte die von uns gelieferte Ware mangelhaft sein, können Sie im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften nach Ihrer Wahl Beseitigung des Mangels oder Lieferung mangelfreier Ware verlangen (Nacherfüllung). Sollte die Nacherfüllung fehlschlagen, können Sie den Kaufpreis mindern oder bei einem erheblichen Mangel vom Vertrag zurücktreten.

 

8. Aktionsgutscheine

Aktionsgutscheine sind Gutscheine, die wir im Rahmen von Werbekampagnen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer ausgeben. Aktionsgutscheine können Sie nicht käuflich erwerben. Aktionsgutscheine sind nur für www.By-Lynn und nur im angegebenen Zeitraum gültig. Wir können einzelne Marken oder Artikel von der Gutscheinaktion ausschließen. Aktionsgutscheine können im Rahmen eines Bestellvorgangs nur einmal eingelöst werden. Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Eine Erstattung etwaiger Restguthaben ist aus administrativen Gründen nicht möglich. Sie können einen Aktionsgutschein nur vor Abschluss eines Bestellvorgangs einlösen. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. Wir zahlen das Guthaben eines Aktionsgutscheins weder in bar aus, noch wird es verzinst. Reicht das Guthaben eines Aktionsgutscheins für die Bestellung nicht aus, kann die Differenz mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten ausgeglichen werden. Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn Ware ganz oder teilweise retourniert wird, sofern der Aktionsgutschein im Rahmen einer Werbeaktion ausgegeben und dafür keine Gegenleistung erbracht wurde. Sie sind nicht berechtigt, Aktionsgutscheine auf Dritte zu übertragen. Sie sind nicht berechtigt, mehrere Aktionsgutscheine miteinander zu kombinieren.

 

9. Geschenkgutscheine

Geschenkgutscheine sind Gutscheine, die Sie käuflich erwerben können. Geschenkgutscheine können für den Kauf von Artikeln im Onlineshop unter www.By-Lynn eingelöst werden. Geschenkgutscheine können nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden. Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst. Sie können Geschenkgutscheine nur vor Abschluss eines Bestellvorgangs einlösen. Geschenkgutscheine und Guthaben können nicht nachträglich angerechnet werden. Sie können den Kauf eines Geschenkgutscheins nur dann stornieren, wenn der Geschenkgutschein noch nicht eingelöst wurde. Ein Geschenkgutschein gilt als eingelöst, wenn er mit einer Bestellung verrechnet wurde oder auf das Guthabenkonto gut geschrieben wurde. Reicht das Guthaben eines Geschenkgutscheins für die Bestellung nicht aus, kann die Differenz mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten ausgeglichen werden. Aktionsgutscheine können nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen verwendet werden. Bei einer Bestellung kann mehr als ein Geschenkgutschein verwendet werden. Geschenkgutscheine sind mit einem Aktionsgutschein pro Bestellung kombinierbar. Um Geschenkgutscheine auf Ihrem Kundenkonto einzulösen oder ein bestehendes Guthaben einzusehen, besuchen Sie bitte Ihr Benutzerkonto auf www.By-Lynn. Bei Verlust, Entwendung oder nicht durch uns verschuldete Unlesbarkeit von Gutscheinkarten übernehmen wir keine Haftung. Ebenso übernehmen wir keine Haftung bei Schreibfehlern in der E-Mail-Adresse des Gutscheinempfängers. Der Geschenkgutschein ist übertragbar. Das Vervielfältigen, Editieren oder Manipulieren der Gutscheine ist nicht gestattet. Ebenso nicht gestattet ist eine Nutzung der Gutscheine für kommerzielle Zwecke. Bitte beachten Sie, dass Sie beim Erwerb eines Geschenkgutscheins keine Gratisproben oder Zugaben erhalten. Diese erhalten Sie beim Einlösen.

 

10. Haftung

10.1 Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haften wir sowie unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen nur, soweit diese Schäden auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer          wesentlichen Vertragspflicht durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen beruhen. Vertragswesentlich ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Eine          darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Ansprüche aus einer von uns gegebenen Garantie für die Beschaffenheit der Ware und aus dem Produkthaftungsgesetz bleiben hiervon unberührt. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet          By-Lynn nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
10.2 Nach dem jetzigen Stand der Technik kann die Datenkommunikation über das Internet nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften daher nicht für die jederzeitige Verfügbarkeit des Angebots unter www.By-Lynn.

 

11. Aufrechnung / Zurückbehaltungsrecht

Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von By-Lynn anerkannt sind. Außerdem sind Sie zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechtes nur insoweit befugt, als Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

 

12. Urheber- und Markenrechte

Bitte beachten Sie, dass die Inhalte des Onlineshops, insbesondere die Fotographien, Abbildungen und Beschreibungen weitgehend urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt sind. Eine Nutzung der Inhalte, die über die Suche, oder den Einkauf im Onlineshop hinausgeht, kann Rechte Dritte oder Rechte von By-Lynn verletzen und rechtliche Konsequenzen, wie Unterlassungs- und Schadensersatzansprüche zur Folge haben.

 

13. Anwendbares Recht

Das Rechtsverhältnis zwischen Ihnen und By-Lynn unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des Wiener UN-Kaufrechts finden keine Anwendung. Gleiches gilt für etwaige sonstige zwischenstaatliche Übereinkommen, auch nach ihrer Übernahme in das deutsche Recht. Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

 

14. Gerichtsstand

Mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen wird der Geschäftssitz von By-Lynn (Eindhoven), als ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart. Wir sind in diesem Fall auch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.

 

15. Änderung der AGB

Wir sind berechtigt, diese AGB - soweit sie in das Vertragsverhältnis mit dem Kunden eingeführt sind - einseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. Wir werden Sie unter Mitteilung des Inhaltes der geänderten Regelungen über die entsprechende Anpassung informieren. Die Änderung wird Vertragsbestandteil, sofern Sie nicht binnen sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung der Einbeziehung in das Vertragsverhältnis uns gegenüber in Schrift- oder Textform widersprechen.

 

16. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen hiervon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die jeweilige gesetzliche Regelung. Das gleiche gilt im Falle einer Regelungslücke.

Stand: August 2014

Download ihre AGB as PDF.

Privacy Policy

This Privacy Policy applies to all personal data that Parfumswinkel processes from its customers. If you register with Parfumswinkel or send personal information to Parfumswinkel for any other reason, you give permission to process your personal data in line with this document. Please read this Privacy Policy carefully and keep a copy in your administration.

 1. Data Protection Officer

The person responsible for processing personal data at Parfumswinkel is:

Dorian Hofs
Het Schakelplein 12
5651GR Eindhoven
+31403041439

Dorian Hofs is the Data Protection Officer at Parfumswinkel.

Please contact Dorian Hofs via our customer service at [email protected].

 2. What information does Parfumswinkel process, and for what purpose?

2.1 In the context of your registration, the following personal data is processed:

a) Gender
b) First and last name
c) Address
d) Email address
e) Date of birth
f) Telephone number
g) Newsletter preference
h) Business (company name) or private
i) Password (encrypted)
j) Shopping and purchase behavior (order data)

2.2 Parfumswinkel processes the aforementioned personal data for the following purposes:

a) Your gender, first and last name, address, email address and date of birth are used to contact you about your account or cancellation thereof, for the provision of information requested by you or for processing information obtained from you. Your telephone number is only processed by our customer service, for example, when you call us or when you use our WhatsApp service.

b) Your name, gender, date of birth, address and email address are used to send out invitations and information about services, activities and surveys organized by us as part of your membership.

c) Your gender, first and last name, address, email address, telephone number and company name (if applicable) will be used to fulfill the services requested by you, the customer. Parfumswinkel processes this data as it is necessary for entering into a contract agreement.

Marketing

With your permission, Parfumswinkel will use your name and email address to send you its monthly email newsletter containing information about activities, services, and membership of the organization. With your permission, order data can be used to customize your newsletter so that it is more interesting and up-to-date. You can cancel this mailing at any time by using the unsubscribe link at the bottom of the email or on your profile page.

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Parfumswinkel stores IP addresses and links them to orders. This is done to trace back a user and take measures such as blacklisting in case fraud is detected by one of our processors. More information about our processors can be found under 4.2.

2.3 We do not through our website and/or services intend to collect data about website visitors who are under 16 years of age, unless they have permission from their parents or guardians. However, we are unable to check whether a visitor is over 16 years of age. We ask parents to please be involved in the online activities of their children in order to prevent data about them being collected without parental consent. If you think that we have collected personal information about a minor without this permission, please contact us at [email protected] and we will delete this information.

2.3 Parfumswinkel may anonymize personal data and use it on an aggregated and anonymous level for research purposes, to optimize its range of services and activities. The aggregated and anonymized data can never be traced back to you as an individual.

 3. Storage terms

3.1 Parfumswinkel processes and stores your personal data for the duration of your membership. Immediately after the aforementioned retention period, Parfumswinkel will destroy the personal data and/or anonymize them unless it is required by law (for example under the tax legislation) to store certain personal data longer. In the latter case, only these specific pieces of information will be retained during the required storage period.

 4. Security measures and processors

4.1 Parfumswinkel has taken the appropriate technical and organizational measures to protect your personal data. Your personal data is protected against unauthorized or unlawful processing and against unintentional loss, destruction or damage.

4.2 Parfumswinkel uses third-party services, so-called processors, for the processing of personal data. These processors process personal data exclusively on behalf of Parfumswinkel. Parfumswinkel has entered into a processor agreement with the processors in which the processor is obliged to comply with all obligations under the General Data Protection Regulation and this Privacy Policy. A list of our processors can be obtained from the Data Protection Officer.

4.3 Parfumswinkel keeps track of who can access personal data, and has an overview of the internal processors and associated accounts. Parfumswinkel does not process special personal data, and changes to personal data do not occur occasionally. For this reason, Parfumswinkel does not need to keep a register of data processing activities.

4.4 If there is a data breach, Parfumswinkel will register and document it and report the leak to the Dutch data protection authority immediately. If sensitive information such as address details or passwords have been obtained, customers will be informed immediately.

 5. Right of access and erasure and right to lodge a complaint

5.1 Using the membership administration portal (https://www.parfumswinkel.nl/customer/info/) you can submit a request to view (access), receive (right to data portability) or change (rectify) your personal data. To delete your data, please contact our customer service (customerservice@parfumswinkel.com). Parfumswinkel will process your request immediately or in any case inform you within one month about the follow-up given to the request. If Parfumswinkel rejects your request, the rejection will be explained to you.

5.2 If you wish to object to the (further) processing of your personal data as referred to in Article 2, you can contact customer service. Parfumswinkel will process your objection immediately and delete the relevant personal data, unless it is required by law to hold on to the data. In the latter case, Parfumswinkel will inform you.

5.3 If you have a complaint about the way Parfumswinkel processes your personal data or handles your requests, please contact the Data Protection Officer ([email protected]). You can also use your right to lodge a complaint with the Dutch data protection authority (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl) or appeal to a competent court.

5.4 Any other questions or comments about this Privacy Policy must be directed to our customer service ([email protected]).

 6. Changes

This Privacy Policy may be altered from time to time. The changes will be announced at the website. We advise you to review the Privacy Policy regularly.

 7. Dutch data protection authority

Parfumswinkel is registered with the Dutch data protection authority (College Bescherming Persoonsgegevens). This is a public register. The register can be consulted publicly. Your personal data are processed according to the General Data Protection Regulation.

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