Parfumswinkel
Kundenbetreuung - XS

Datenschutz

Was ist die Datenschutzrichtlinie von Parfumswinkel?

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle personenbezogenen Daten, die Parfumswinkel von seinen Kunden verarbeitet. Wenn Sie sich bei Parfumswinkel registrieren oder Parfumswinkel aus einem anderen Grund personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, stimmen Sie ausdrücklich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen und eine Kopie für Ihre eigene Verwaltung aufzubewahren.

1. Verantwortung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Dorian Hofs
Park Forum 1045
5657HJ Eindhoven
085 – 40 11 118

KvK 51448742

Dorian Hofs ist der Datenschutzbeauftragte von Parfumswinkel. Für Kontakt können Sie sich an den Kundenservice wenden unter [email protected]

2. Welche Daten verarbeitet Parfumswinkel?

2.1 Im Rahmen Ihrer Registrierung werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

  1. Geschlecht

  2. Vor- und Nachname

  3. Anschrift

  4. E-Mail-Adresse

  5. Geburtsdatum

  6. Telefonnummer

  7. Newsletter-Präferenz

  8. Gewerblich (Firmenname) oder privat

  9. Selbst gewähltes Passwort (verschlüsselt)

  10. Einkaufs- und Kaufverhalten in Form von Bestelldaten

2.2 Parfumswinkel verarbeitet die genannten personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Ihr Geschlecht, Vor- und Nachname, Adressdaten, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum werden für die Kontaktaufnahme bezüglich des Kontos und einer möglichen Kündigung, zur Bereitstellung der angeforderten Informationen oder zur Bearbeitung der von Ihnen erhaltenen Informationen verwendet. Ihre Telefonnummer wird nur in Kombination mit dem Kundenservice genutzt, wenn Sie anrufen oder beispielsweise unseren WhatsApp-Service verwenden.  
Ihr Name, Geschlecht, Geburtsdatum, Adresse und E-Mail-Adresse werden für den Versand von Einladungen und Informationen zu den vom Verein im Rahmen der Mitgliedschaft organisierten Diensten, Aktivitäten und Umfragen genutzt.  
Ihr Geschlecht, Vor- und Nachname, Adressdaten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und gegebenenfalls Firmenname werden von Parfumswinkel verwendet, um die vom Kunden gewünschten Dienstleistungen zu erbringen. Für die Nutzung dieser Daten stützt sich Parfumswinkel auf die Rechtsgrundlage „zur Vertragserfüllung erforderlich“.  

Marketing

Nur wenn Sie Ihre Zustimmung erteilt haben, verwendet Parfumswinkel Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen den monatlichen E-Mail-Newsletter mit Informationen zu Aktivitäten, Diensten und weiteren interessanten Informationen über die Mitgliedschaft des Vereins zuzusenden. Bestelldaten können genutzt werden, um den Newsletter möglichst interessant und aktuell auf den Kunden zuzuschneiden. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink am Ende des Mailings oder auf Ihrer Profilseite von diesem Versand abmelden.  

Cookies

Da Parfumswinkel Tracking-Cookies verwendet, muss die Organisation eine ausdrückliche Einwilligung einholen. Artikel 11.7a Tw schreibt vor, dass die Verwendung von Cookies – mit Ausnahme bestimmter Ausnahmen – nur erlaubt ist, wenn der Nutzer 1) klar und vollständig informiert wurde und 2) seine Zustimmung gegeben hat.  
Beim Besuch der Parfumswinkel-Webseite erhält der Kunde eine entsprechende Mitteilung hierzu.  

IP-Adressen

Parfumswinkel speichert IP-Adressen und verknüpft diese mit Bestellungen. Der Grund dafür ist, dass im Falle von Betrugserkennung (durch einen unserer Dienstleister) diese nachverfolgt werden können und ggf. Maßnahmen in Form einer Sperrliste ergriffen werden können. Weitere Informationen zu unseren Dienstleistern finden Sie unter Punkt 4.2.  

2.3 Unsere Webseite und/oder unser Service beabsichtigen nicht, Daten über Website-Besucher unter 16 Jahren zu sammeln, es sei denn, diese haben die Erlaubnis der Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist. Wir empfehlen daher Eltern, sich an den Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu beteiligen, um eine Datenerfassung über Kinder ohne elterliche Zustimmung zu verhindern. Sollten Sie der Überzeugung sein, dass wir personenbezogene Daten eines Minderjährigen ohne eine solche Zustimmung gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected], und wir löschen diese Informationen.  

2.3 Parfumswinkel kann personenbezogene Daten anonymisieren und diese anschließend auf aggregierter und anonymisierter Ebene für Forschungszwecke und zur Optimierung seiner Dienstleistungen und Abläufe verwenden. Die aggregierten und anonymisierten Daten können niemals auf Sie als einzelne Person zurückverfolgt werden.

3. Aufbewahrungsfrist

Parfumswinkel verarbeitet und speichert Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer Ihrer Mitgliedschaft. Unmittelbar nach Ablauf der genannten Aufbewahrungsfrist wird Parfumswinkel die personenbezogenen Daten vernichten und/oder anonymisieren, es sei denn, sie ist gesetzlich (zum Beispiel nach Steuergesetzen) verpflichtet, bestimmte personenbezogene Daten länger aufzubewahren. In letzterem Fall werden nur diese spezifischen personenbezogenen Daten für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist aufbewahrt.

4. Sicherheitsmaßnahmen und Auftragsverarbeiter

4.1 Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat Parfumswinkel geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen. Dadurch werden Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung sowie vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung geschützt.

4.2 Für die Verarbeitung personenbezogener Daten nutzt Parfumswinkel Dienstleistungen von Dritten, sogenannten Auftragsverarbeitern. Diese Auftragsverarbeiter verarbeiten die personenbezogenen Daten ausschließlich im Auftrag von Parfumswinkel. Parfumswinkel hat mit den Auftragsverarbeitern eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung geschlossen, in der der Auftragsverarbeiter verpflichtet wird, alle Verpflichtungen aus der Datenschutz-Grundverordnung und dieser Datenschutzrichtlinie einzuhalten. Eine Liste unserer Auftragsverarbeiter kann über den Datenschutzbeauftragten angefordert werden.

4.3 Parfumswinkel führt Buch darüber, wer auf die personenbezogenen Daten zugreifen kann, und hat einen Überblick über die internen Auftragsverarbeiter und die zugehörigen Konten. Parfumswinkel verarbeitet keine besonderen personenbezogenen Daten, und Änderungen personenbezogener Daten erfolgen nicht gelegentlich. Aus diesem Grund muss Parfumswinkel kein Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten führen.

4.4 Im Falle einer Datenpanne wird Parfumswinkel diese registrieren und dokumentieren und die betreffende Panne auch so schnell wie möglich der Datenschutzbehörde melden. Sollten sensible Informationen wie Adressdaten und Passwörter geleakt worden sein, werden die Kunden sofort informiert.

5. Recht auf Zugang, Löschung und Fragen Beschwerden

5.1 Über die Mitgliederverwaltung (https://www.parfumswinkel.nl/klant/info/) können Sie einen Antrag auf Einsichtnahme, Erhalt (Recht auf Datenübertragbarkeit) oder Änderung Ihrer personenbezogenen Daten stellen. Um Ihre Daten zu löschen, können Sie den Kundenservice kontaktieren ([email protected]). Parfumswinkel wird Ihren Antrag immer sofort bearbeiten und Sie innerhalb eines Monats über das Ergebnis des Antrags informieren. Wenn Parfumswinkel Ihren Antrag ablehnt, wird dies immer näher erläutert.

5.2 Wenn Sie der (weiteren) Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Artikel 2 widersprechen möchten, können Sie sich ebenfalls an den Kundenservice wenden. Parfumswinkel wird den Widerspruch sofort bearbeiten und die betreffenden personenbezogenen Daten löschen, es sei denn, sie ist gesetzlich verpflichtet, die betreffenden personenbezogenen Daten aufzubewahren. Wenn letzteres der Fall ist, wird Parfumswinkel Sie darüber informieren.

5.3 Wenn Sie Beschwerden über die Art und Weise haben, wie Parfumswinkel Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet oder Ihre Anfragen behandelt, können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten wenden ([email protected]). Wenn wir es nicht gemeinsam lösen können, können Sie immer Ihr Recht nutzen, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl) einzureichen oder vor Gericht zu gehen.

5.4 Alle anderen Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzrichtlinie können an unseren Kundenservice gerichtet werden ([email protected]).

6. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann geändert werden. Die Änderungen werden auf der Website bekannt gegeben. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

7. Datenschutzbehörde

Parfumswinkel ist bei der Datenschutzbehörde in den Niederlanden registriert. Dies ist ein öffentliches Register. Dieses Register kann von jedem eingesehen werden. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß dem Datenschutzgesetz verarbeitet.